Gizlilik Politikası

Connfig (“biz”, “bize”, “bizim”), kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem verir. Bu Gizlilik Politikası, Connfig web sitesi, mobil uygulama ve ilişkili hizmetler (toplu olarak “Hizmet”) aracılığıyla hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon, şirket adı, sektör ve çalışan sayısı gibi kayıt sırasında verdiğiniz bilgiler.
• Kullanım Verileri: Platform içi etkinlikler, oturum kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: Abonelik ödemeleri Zotlo (Z3P Yazılım Anonim Şirketi) altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz Connfig sunucularında saklanmaz.
• Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Hizmetin iyileştirilmesi, analitik ve oturum yönetimi amacıyla kullanılır.

2. Bilgileri Nasıl Kullanırız

• Hizmeti sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek.
• Hesabınızı yönetmek ve kimlik doğrulamak.
• Müşteri desteği ve teknik yardım sağlamak.
• Açık rızanız doğrultusunda iletişim, bilgilendirme ve pazarlama gönderimleri yapmak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hile/dolandırıcılığı önlemek.

3. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta gönderimi, analitik ve ödeme işleme (Zotlo) gibi konularda bizimle çalışan üçüncü taraflar.
• Yasal Yükümlülükler: Yetkili mercilerin talep etmesi durumunda.
• Şirket Devri: Birleşme, satın alma veya varlık devri durumunda hak halefine devredilebilir.
• Açık Rızanızla: Yukarıdakiler dışında paylaşımlar için ayrıca onayınız alınır.

4. KVKK ve GDPR Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Yasal koşullar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Verilerinizin yurt dışına aktarılmasına itiraz etme.
• Verilerin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme.
• Açık rızanızı her zaman geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için support@connfig.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca saklarız. Süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve değiştirilmeye karşı korumak için SSL/TLS şifrelemesi, erişim kontrolleri, denetim logları ve düzenli sızma testleri gibi makul idari ve teknik tedbirleri uygularız.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

Hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu konumlara bağlı olarak verileriniz Türkiye dışındaki ülkelerde işlenebilir. Bu aktarımlar uygun güvenceler ve yasal dayanaklar çerçevesinde yapılır.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir; bu kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.

9. Çerezler

Hizmetin işleyişi, performansının ölçülmesi ve deneyiminizin kişisel- leştirilmesi için çerezler kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi her zaman değiştirebilirsiniz.

10. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için sizi e-posta veya Hizmet üzerinden bilgilendiririz. Güncellenen sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında soru, talep veya şikâyetleriniz için:

• E-posta: support@connfig.com
• Web: connfig.com