Kampanyalar
Connfig'de e-posta kampanyası oluşturma, kişiselleştirme değişkenleri, test maili ve gönderim akışı
Kampanyalar sayfası, CRM kayıtlarınıza ve kişilerinize toplu e-posta göndermenizi sağlar. Görsel bir editörle e-postanızı tasarlar, alıcılarınızı segment (etiket) bazlı seçer ve kampanyanızı hemen ya da planlı olarak gönderirsiniz. Gönderimler, domainlerinizin günlük limitlerine ve ısınma (warmup) programına uyularak arka planda otomatik dağıtılır.
Kampanyalar sayfasına https://app.connfig.com üzerinden Kampanyalar menüsüyle ulaşabilirsiniz.
Kampanya gönderebilmek için en az bir doğrulanmış gönderim alan adınız olmalıdır. Detaylar için Gönderim Alan Adları sayfasına bakın.
Kampanya oluşturma
- Yanıt e-postası girin (zorunlu). Alıcılar e-postanıza cevap verdiğinde yanıtlar bu adrese düşer; geçerli bir e-posta formatında olmalıdır.
- Kampanya adı ve konu girin. Konu satırında da kişiselleştirme değişkenleri kullanabilirsiniz.
- İçeriği hazırlayın. Editör iki modda çalışır: sürükle-bırak blok tabanlı görsel mod ve ham HTML modu. Hazırladığınız içeriği daha sonra tekrar kullanmak için "Şablon Olarak Kaydet" ile kaydedebilirsiniz.
- Dosya ekleyin (isteğe bağlı). En fazla 10 dosya, toplamda 15 MB'a kadar ek gönderebilirsiniz (PDF, görsel, Office belgeleri, CSV, ZIP vb.).
- Segment seçin. Kampanya, seçtiğiniz etiketlere sahip CRM kayıtlarına ve kişilere gönderilir. En az bir segment seçmek zorunludur.
- Şimdi Gönder veya Planla butonuna basın.
"Şimdi Gönder" dediğinizde 5 saniyelik bir geri sayım başlar; bu süre içinde gönderimi iptal edebilirsiniz. "Planla" seçeneğinde takvimden bir gün ve 30 dakikalık aralıklarla bir saat seçersiniz; kampanya, belirlediğiniz zamanda otomatik başlar.
Kişiselleştirme değişkenleri (merge-tag)
E-posta konusunda ve gövdesinde {{degisken_adi}} formatında değişkenler kullanabilirsiniz. Her alıcı için değerler gönderim anında alıcının verisinden çözülür. Değer boşsa {{degisken_adi|yedek metin}} formatıyla yedek metin gösterilir; yedek de yoksa etiket boş metin olarak silinir — ham {{...}} ifadesi hiçbir zaman alıcıya ulaşmaz.
Kullanılabilir değişkenler:
| Değişken | Açıklama |
|---|---|
{{business_name}} | İşletme adı (Google Maps başlığı veya manuel kayıt) |
{{city}}, {{state}}, {{address}} | Şehir, il/eyalet, açık adres |
{{category}} | İşletme kategorisi (ör. Restoran) |
{{phone}}, {{website}} | Telefon ve web sitesi |
{{rating}}, {{reviews_count}} | Google puanı ve yorum sayısı |
{{contact_name}}, {{first_name}}, {{last_name}} | Kişi adı bilgileri (varsa) |
{{job_title}}, {{company_size}}, {{industry}} | Ünvan, şirket büyüklüğü, sektör (varsa) |
{{email}} | Alıcının e-posta adresi |
Örnek kullanım:
Konu: {{business_name|Değerli işletme}}, size özel bir teklifimiz var
Merhaba {{first_name|orada}},
{{city}} bölgesindeki {{category|işletme}} firmaları için hazırladığımız çözümü paylaşmak isteriz.Editörün üzerindeki değişken çipleri tıklandığında panoya kopyalanır; konuya veya gövdeye yapıştırabilirsiniz.
Test maili gönderme
Kampanyayı göndermeden önce "Test Maili Gönder" ile içeriği kendi adresinize gönderebilirsiniz:
- Test maili, konusuna
[TEST]öneki eklenerek Connfig'in kendi servis adresinden gönderilir; domain kotanızdan düşmez. - Merge-tag'ler örnek verilerle doldurulur (ör.
{{business_name}}için "Örnek İşletme"), böylece gerçek çıktıyı önizlersiniz. - Test maili ayrı bir hız limitine tabidir: iki test arasında 60 saniye beklenir ve günde en fazla 20 test maili gönderilebilir (UTC gününe göre). Bu bütçe MCP üzerinden gönderilen test mailleriyle ortaktır.
Gönderim akışı: arka planda ne olur?
- Kampanya kaydedilir ve bir "hazırlama" (materialize) işi kuyruğa alınır.
- Seçtiğiniz segmentlerdeki CRM kayıtları ve kişiler alıcı listesine dönüştürülür. Aynı e-posta adresi bir kez alınır; abonelikten çıkmış (opt-out) ve bastırma listesindeki (unsubscribe/şikayet) adresler otomatik elenir.
- Kampanya "çalışıyor" durumuna geçer ve size tahmini tamamlanma süresini içeren bir bildirim gelir. Segment boşsa kampanya iptal edilir ve uyarı bildirimi alırsınız.
- Dağıtıcı, doğrulanmış domainleriniz arasında günlük gönderim limitlerine göre alıcıları paylaştırır. Spam filtrelerini tetiklememek için ardışık gönderimler arasına rastgele bekleme (varsayılan 60-180 saniye) eklenir.
- Tüm alıcılar işlendiğinde kampanya "tamamlandı" olur ve gönderilen/başarısız/atlanan sayılarını içeren bir bildirim alırsınız.
Devam eden bir kampanyayı Kampanya Geçmişi sayfasından duraklatıp devam ettirebilirsiniz.
Limitler ve yetkiler
- Aylık mail kotası gönderim başlamadan önce kontrol edilir. Free planda kampanya maili gönderilemez (test maili ayrı hız limitiyle kullanılabilir); ücretli planların limitleri plana göre değişir, güncel değerler için fiyatlandırma sayfasına bakın. Kota dolduğunda gönderim başlatılamaz ve yükseltme diyaloğu görünür.
- Sayfadaki kullanım çubuğu son 30 günlük gönderiminizi ve kalan hakkınızı gösterir; yüzde 90'ı aştığınızda uyarı alırsınız.
- Workspace sahibi her zaman kampanya gönderebilir. Üyelerin gönderebilmesi için "mail gönderme" yetkisine sahip olması ve kendilerine atanmış en az bir aktif domain bulunması gerekir; üyeler yalnızca izin verilen domainlerden gönderir.
Mini senaryolar
Senaryo 1 — Yerel işletmelere tanıtım maili: Bir pazarlamacı, lead generation ile topladığı İstanbul'daki restoranlara tanıtım göndermek istiyor. CRM'de bu kayıtlar "istanbul-restoran" etiketiyle duruyor. Kampanyalar sayfasında yanıt adresini girer, konuya {{business_name|Değerli işletme}} için özel teklif yazar, içeriği görsel editörde hazırlar, segment olarak "istanbul-restoran" seçer, önce kendine test maili atar, sonra "Şimdi Gönder" der. Gönderimler domain limitlerine göre otomatik olarak günlere yayılır.
Senaryo 2 — Salı sabahına planlı bülten: Bir ekip, aylık bültenini Salı sabah 09:00'da göndermek istiyor. İçerik hazırlandıktan sonra "Planla" ile takvimden Salı gününü ve 09:00 slotunu seçer. Kampanya planlandığında bildirim gelir; gönderim saati geldiğinde dağıtım kendiliğinden başlar.