ConnfigConnfig Docs

Raporlar

Genel bakış, e-posta, CRM büyüme, lead generation ve aktivite raporları

Raporlar sayfası, workspace'inizdeki tüm satış ve pazarlama aktivitesini tek yerden analiz etmenizi sağlar. Beş sekmeden oluşur: Genel Bakış, E-posta, CRM, Lead Gen ve Aktivite Kayıtları. Veriler aktif workspace'e göre yüklenir; workspace sahibi raporlara her zaman erişir, üyelerin ise "raporlar" yetkisine sahip olması gerekir.

Genel Bakış sekmesi

Mail veya arama aktivitesi olan işletmelerinizi özetler:

  • İstatistik kartları: filtrelenen/toplam işletme, gönderilen mail, planlanan mail, yapılan arama, planlanan arama sayıları.
  • Filtreler: işletme adı/şehir araması; durum filtresi (mail, arama, favoriler); zaman filtresi (bugün, dün, son 7/14/30 gün, bu ay, son 3 ay, bu yıl veya özel tarih aralığı); kategori ve şehir filtreleri.
  • Kategori ve şehir analizi: en çok kayıt bulunan ilk 10 kategori ve şehir, her biri için mail/arama sayılarıyla.
  • Takip edilen işletmeler tablosu: işletme adı, şehir, mail durumu (gönderilmedi/gönderildi/planlandı), arama durumu ve son güncelleme; tüm sütunlar sıralanabilir.

E-posta sekmesi (günlük e-posta raporu)

Workspace'in mail kayıtlarından türetilen günlük seriyi gösterir: her gün için gönderilen, teslim edilen, açılan, tıklanan ve bounce olan mail sayıları. Tarih aralığı seçerek belirli bir dönemi inceleyebilirsiniz. Kampanya bazlı kırılım için Kampanya Geçmişi sayfasını kullanın.

CRM sekmesi (büyüme raporu)

CRM'inizin büyümesini gösterir: seçilen tarih aralığında her gün eklenen yeni CRM kaydı sayısı. Silinen kayıtlar sayıma dahil edilmez. Bu grafik, lead toplama ve manuel veri girişi çabalarınızın CRM'e yansımasını takip etmenin en hızlı yoludur.

Lead Gen sekmesi

Lead generation (kazıma) işlerinizin çıktısını analiz eder; yalnızca tamamlanmış işler sayılır:

  • Trend: günlere göre üretilen lead sayısı ve tamamlanan iş sayısı.
  • Kategori dağılımı: arama terimlerine göre ilk 10 kategori.
  • Şehir dağılımı: şehirlere göre üretilen lead sayısı, ilk 10 şehir.

Aktivite Kayıtları sekmesi

Workspace'teki kullanıcı ve sistem aktivitelerinin dökümünü gösterir; ekip üyelerinin ne zaman ne yaptığını denetlemek için kullanılır.

Mini senaryolar

Senaryo 1 — Haftalık performans kontrolü: Bir pazarlamacı her Pazartesi geçen haftayı değerlendiriyor. Genel Bakış sekmesinde zaman filtresini "Son 7 gün" yapar ve kaç işletmeye mail atıldığını, kaçının arandığını görür. Ardından E-posta sekmesine geçip günlük teslim/açılma eğrisine bakar; açılmaların düştüğü günü fark ederse o günkü kampanyanın konusunu gözden geçirir.

Senaryo 2 — Hangi şehre yoğunlaşmalı?: Bir ekip lideri, lead toplama bütçesini nereye ayıracağına karar vermek istiyor. Lead Gen sekmesinde şehir dağılımına bakar: en çok lead İzmir'den gelmiş ama Genel Bakış'taki şehir analizinde İzmir'e az mail atılmış. Ekibine İzmir etiketli kayıtlar için yeni bir kampanya hazırlatır.